Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-производителей.
На все товары, приобретенные в розничной сети SPORT-EXPO, а также приобретенные через интернет-магазин sport-expo.su, распространяется срок гарантии фирм-производителей.
Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание товара производится в сервисных центрах SPORT-EXPO.
Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Гарантии исчисляются со дня продажи и распространяются только на товары, проданные в магазинах сети SPORT-EXPO или приобретенные через интернет-магазин www.sportmaster.ru. Необходимо предъявить товар, сохранивший исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, гарантийный талон или товарно-кассовый чек, упаковочный лист.
Сервисный центр SPORT-EXPO осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных товаров бесплатно в любом населенном пункте РФ. Гарантия аннулируется в следующих случаях:
- При несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к товару;
- При наличии на товаре механических повреждений или следов воздействия химических веществ.
Гарантийный ремонт всех элементов конструкции коньков ледовых и роликовых, самокатов, скейтбордов, круизеров и лонгбордов, подлежащих нормальному износу в процессе эксплутации (колеса, подшипники, втулки, оси, держатели тормоза, тормозные колодки и тд), может быть произведен только в случае:
- Соблюдения условий эксплуатации;
- После установления сотрудниками гарантийной мастерской факта заводского брака элемента конструкции.